Za osebe s posebnimi potrebami prosi za pomoč nosi skrite stroške



<div _ngcontent-c17 = "" innerhtml = "

"Nikoli ne boli vprašati."

Invalidi bolje kot večina vedo, da to ne drži vedno, tudi kadar je naša pravica do zahteve podprta z zveznim zakonom.

Pravica zahtevati in prejemati individualno pomoč je eden od temeljev zakona o invalidskih pravicah. V Zakon o Američanih z invalidnostmi, se imenuje "primerno nastanitev, "Ali"spremembe politik, praks ali postopkov"Kakor koli že, gre za postopek, ki vključuje:

  1. Prošnjo za nenavadno pomoč ali prilagoditev,
  2. Navodila o tem, kako je mogoče to pomoč najbolje zagotoviti, in
  3. Nekdo porabi čas, trud ali vire za zagotovitev zaprošene pomoči

Predvideni rezultat je enaka možnost in storitev, ki jo dostopna zasnova sam ne more vedno dostaviti

Lahko je tako preprosto, kot da prosite uslužbenko supermarketa, da seže z vrčka špagete omake z visoke police … ali tako zapleteno in bistveno kot najem Tolmač za znakovni jezik za kupca gluhih, ki se dogovarja o ceni novega avtomobila. Morda gre za spremembo pravil, kot je dovoljenje psi za pomoč v kavarno … ali stalno sprememba funkcij in procesov opravila. Nekatere od teh nastanitev res samo zahtevajo hitro prošnjo na kraju samem in prijazno pripravljenost prodajalca, da naredi tako, kot se od njih zahteva. O drugih nastanitvenih objektih se je treba dogovoriti z več alternativami in prošnjami za podporo dokumentaciji o potrebah in invalidnosti.

To naj bi bil večinoma neuraden postopek, ki ga urejajo vljudnost, zdrav razum in medsebojno spoštovanje. V praksi je pogosto. Toda tako pogosto kot uslužbenci in upravniki trgovin potisnejo ovojnico, ki zahteva pretirano dokazilo o invalidnosti ali prepričljivega in naklonjenega zgodba invalidnosti stranke ali zaposlenega, preden se strinjata, da se zaslužijo celo manjše prenočišča. Lahko trdijo, da so preveč zaposleni. Lahko se strinjajo, da bodo pomagali, toda zoprno, glasno bodo invalidu ali zaposlenemu onemogočili neželeno pozornost. Te zakonsko zahtevane prilagoditve lahko obravnavajo kot "posebne privilegije" in na to opomnijo invalidno osebo, skupaj z radovednimi ali nestrpnimi gledalci.

Medtem ko je treba prositi za pomoč na poslovni način invalide spodbuditi, da praktično in proaktivno razložijo svoje potrebe, to nalaga tudi kumulativne čustvene stroške. Tudi če te interakcije potekajo dobro, je povpraševanje tujcev v javnih nastavitvah za individualno pomoč … in te interakcije ne gredo vedno dobro ali udobno.

V 2012, precej tipična sodba sodišča ADA znova potrdil zahtevo ADA, da zagotovi „razumne spremembe v politikah, praksah ali postopkih.“ Oseba s kroničnim prebavnim stanjem, ki je bilo potrebno, da kolo vozi dlje od 10 minut, ki so običajno dovoljene v javnem objektu, tako da lahko uporablja kopalnico za udeležiti se njegove kolostomije. Dopustitev mu dodatnega časa bi bila "razumna" izjema od sicer "razumnega" pravila. Sodišče se je strinjalo in moška pravica do te invalidske namestitve je bila potrjena… zmaga za pravice do invalidnosti. Toda primer nas tudi opominja, da te zmage ne pridejo brez stroškov. Navsezadnje je moral tožiti. Četudi to ni bilo potrebno, je moral še vedno razkriti in opisati zelo osebne, morda neprijetne podrobnosti o svoji potrebi.

Ni si težko predstavljati podobnih situacij, ko morajo invalidi preživeti osebne stroške samo zato, da bi si priskrbeli nujne, izenačujoče bivalne prostore: Na primer:

  • Prosite svojega nadzornika, naj se napiše navodila, ko daje prednost ustnim navodilom in sovraži pisanje beležk …, ko mora podrobno razložiti vašo učno sposobnost, da bi jo prepričal, da je vaša prošnja iskrena in zakonita.
  • Prosite za natakarja za velik tiskalni meni ali za pomoč pri branju običajnega menija … in ga prosite, naj vam razloži, da ste pravno slepi, kaj točno to pomeni in zakaj potrebujete pomoč.
  • Če vstanete iz invalidskega vozička in hodite na kratke razdalje, se vprašate letalsko družbo za pomoč pri invalidskih vozičkih za vaše oslabitve mobilnosti … in nenehno grdo izgledate in vsiljiva vprašanja, zaradi česar se bodo gledalci spraševali, ali ste "resnično" onemogočeni.

ADA je tovrstne interakcije spremenil na bolje. Toda skoraj 30 let po sprejetju zakona se ovire še vedno postavljajo in čustveni stroški se še vedno seštevajo.

Kljub pravičnejšemu okviru ADA še vedno obstaja dobrodelni pogled na pomoč invalidnim osebam. Je manj razširjena in zadušljiva kot nekoč, vendar se ljudje še vedno pogosto obnašajo, kot da je nudenje pomoči osebna ugodnost, za kar bi morali biti invalidi primerno hvaležni … in ki jih je vedno mogoče zavrniti.

Postopek spraševanja še vedno odpira vrata ljudem, da nas zaslišijo o naših invalidnosti. Spodbuja eno najbolj groznih oblik zmožnosti … prepričanje, da ljudje, ki "trdijo", da so invalidi, v resnici niso in samo skušajo uporabiti dobro voljo in zakone, kot je ADA, za dosego "posebnih privilegijev" in nepoštenih prednosti.

Od invalidnih oseb se še vedno pričakuje, da bodo upoštevali nenapisano etiketo o prositvi in ​​prejemanju pomoči. To je ena od kardinalnih vrlin, ki naj bi jo invalidi poleg neskončnih inovacij, vesele prilagodljivosti in potrpežljivosti vedno potrpežljivo, ne glede na to, kaj se zgodi.

Težko si je predstavljati bolj ozaveščen proces, da bodo invalidi zaprosili in zanesljivo pridobili individualno pomoč delodajalcev in podjetij. Vendar to ne spremeni dejstva, da invalidi plačujejo ceno, ker morajo stvari večkrat na dan vsak dan vprašati, samo da bi delovali.

Kaj lahko storimo za znižanje te cene?

Najprej moramo priznati stroške. Svetovalci in zagovorniki invalidov bi se morali še posebej zavedati, da čeprav invalidi uživajo močne pogajalske in samozagovorniške veščine, nenaklonjenosti njihove uporabe iz dneva v dan ne bi smeli nikoli zavreči ali zmanjšati. ADA zakonito podpira prošnje za pomoč in to je dobra stvar. Toda to ne pomeni, da je vprašanje enostavno ali neboleče. Pogosto se odločimo, da ostanemo doma, ko dosežemo mejo poslabšanja. Torej imajo čustveni stroški tudi praktične posledice.

Drugič, ne pozabimo, da lahko invalidi postanejo dobri ko nas prosijo za pomoč, smo le redki med nami popolnoma udobni. Tudi tisti med nami, ki arogantno zahtevajo pomoč in nastanitev, so v resnici globoko konfliktni in se borijo za uravnoteženje samozadostnosti in ponižnosti, zasebnosti in odprtosti, asertivnosti in samosvojosti nesramnosti.

Končno bi morali ponudniki storitev hitreje ponuditi in zagotoviti namestitev in prilagoditve brez obsežno spraševanje ali birokracija. Zaposleni in kupci s posebnimi potrebami vedno plačajo ceno, ko prosijo za pomoč, vendar je trajnih stroškov za njihovo zagotovitev le malo. Sploh v tistih nekaj primerih, ko prilagodljivost in pozornost posameznika morda nista pravno Potrebno je, da je običajno dobro, da vsi to vlogo prepustijo tožilcu in dajo invalidom koristi dvoma.

Če to storite, je življenje invalidov veliko boljše in za vse manj zapleteno.

">

"Nikoli ne boli vprašati."

Invalidi bolje kot večina vedo, da to ne drži vedno, tudi kadar je naša pravica do zahteve podprta z zveznim zakonom.

Pravica zahtevati in prejemati individualno pomoč je eden od temeljev zakona o invalidskih pravicah. Zakon o Američanih z invalidnostmi se omenja kot "razumna prilagoditev" ali "spremembe v politikah, praksah ali postopkih." Kakor koli, gre za postopek, ki vključuje:

  1. Prošnjo za nenavadno pomoč ali prilagoditev,
  2. Navodila o tem, kako je mogoče to pomoč najbolje zagotoviti, in
  3. Nekdo porabi čas, trud ali vire za zagotovitev zaprošene pomoči

Predvideni rezultat je enaka možnost in storitev, ki je dostopna zasnova sama ne more vedno zagotoviti.

To je tako preprosto, kot da vprašate prodajalca v supermarketu, da seže z vrčka špagete z omako z visoke police … ali tako zapleteno in bistveno, kot najem tolmača znakovnega jezika za kupca gluhih, ki se pogaja o ceni novega avtomobila. Morda gre za spremembo pravil, kot je dovoljenje, da se psi pomagajo v kavarni … ali pa trajna sprememba funkcij in procesov dela. Nekatere od teh nastanitev res samo zahtevajo hitro prošnjo na kraju samem in prijazno pripravljenost prodajalca, da naredi tako, kot se od njih zahteva. O drugih nastanitvenih objektih se je treba dogovoriti z več alternativami in prošnjami za podporo dokumentaciji o potrebah in invalidnosti.

To naj bi bil večinoma neuraden postopek, ki ga urejajo vljudnost, zdrav razum in medsebojno spoštovanje. V praksi je pogosto. Toda tako pogosto kot uslužbenci in upravniki trgovin potisnejo ovojnico, ki zahteva pretirano dokazilo o invalidnosti ali prepričljivega in naklonjenega zgodba invalidnosti stranke ali zaposlenega, preden se strinjata, da se zaslužijo celo manjše prenočišča. Lahko trdijo, da so preveč zaposleni. Lahko se strinjajo, da bodo pomagali, toda zoprno, glasno bodo invalidu ali zaposlenemu onemogočili neželeno pozornost. Te zakonsko zahtevane prilagoditve lahko obravnavajo kot "posebne privilegije" in na to opomnijo invalidno osebo, skupaj z radovednimi ali nestrpnimi gledalci.

Medtem ko je treba prositi za pomoč na poslovni način invalide spodbuditi, da praktično in proaktivno razložijo svoje potrebe, to nalaga tudi kumulativne čustvene stroške. Tudi če te interakcije potekajo dobro, je povpraševanje tujcev v javnih nastavitvah za individualno pomoč … in te interakcije ne gredo vedno dobro ali udobno.

Leta 2012 je dokaj tipična sodba sodišča ADA znova potrdila zahtevo ADA, da se zagotovijo "razumne spremembe v politikah, praksah ali postopkih." Oseba s kroničnim prebavnim stanjem, ki je potrebno, da vozi svoje kolo dlje kot 10 minut, običajno dovoljenih v javnosti objekt, da bi lahko s kopalnico uporabljal svojo kolostomijo. Dopustitev mu dodatnega časa bi bila "razumna" izjema od sicer "razumnega" pravila. Sodišče se je strinjalo in moška pravica do te invalidske namestitve je bila potrjena… zmaga za pravice do invalidnosti. Toda primer nas tudi opominja, da te zmage ne pridejo brez stroškov. Navsezadnje je moral tožiti. Četudi to ni bilo potrebno, je moral še vedno razkriti in opisati zelo osebne, morda neprijetne podrobnosti o svoji potrebi.

Ni si težko predstavljati podobnih situacij, ko morajo invalidi preživeti osebne stroške samo zato, da bi si priskrbeli nujne, izenačujoče bivalne prostore: Na primer:

  • Prosite svojega nadzornika, naj se napiše navodila, ko daje prednost ustnim navodilom in sovraži pisanje beležk …, ko mora podrobno razložiti vašo učno sposobnost, da bi jo prepričal, da je vaša prošnja iskrena in zakonita.
  • Prosite za natakarja za velik tiskalni meni ali za pomoč pri branju običajnega menija … in ga prosite, naj vam razloži, da ste pravno slepi, kaj točno to pomeni in zakaj potrebujete pomoč.
  • Če vstanete iz invalidskega vozička in hodite na kratke razdalje, se vprašate letalsko družbo za pomoč pri invalidskih vozičkih za vaše oslabitve mobilnosti … in nenehno grdo izgledate in vsiljiva vprašanja, zaradi česar se bodo gledalci spraševali, ali ste "resnično" onemogočeni.

ADA je tovrstne interakcije spremenil na bolje. Toda skoraj 30 let po sprejetju zakona se ovire še vedno postavljajo in čustveni stroški se še vedno seštevajo.

Kljub pravičnejšemu okviru ADA še vedno obstaja dobrodelni pogled na pomoč invalidnim osebam. Je manj razširjena in zadušljiva kot nekoč, vendar se ljudje še vedno pogosto obnašajo, kot da je nudenje pomoči osebna ugodnost, za kar bi morali biti invalidi primerno hvaležni … in ki jih je vedno mogoče zavrniti.

Postopek spraševanja še vedno odpira vrata ljudem, da nas zaslišijo o naših invalidnosti. Spodbuja eno najbolj groznih oblik zmožnosti … prepričanje, da ljudje, ki "trdijo", da so invalidi, v resnici niso in samo skušajo uporabiti dobro voljo in zakone, kot je ADA, za dosego "posebnih privilegijev" in nepoštenih prednosti.

Od invalidnih oseb se še vedno pričakuje, da bodo upoštevali nenapisano etiketo o prositvi in ​​prejemanju pomoči. To je ena od kardinalnih vrlin, ki naj bi jo invalidi poleg neskončnih inovacij, vesele prilagodljivosti in potrpežljivosti vedno potrpežljivo, ne glede na to, kaj se zgodi.

Težko si je predstavljati bolj ozaveščen proces, da bodo invalidi zaprosili in zanesljivo pridobili individualno pomoč delodajalcev in podjetij. Vendar to ne spremeni dejstva, da invalidi plačujejo ceno, ker morajo stvari večkrat na dan vsak dan vprašati, samo da bi delovali.

Kaj lahko storimo za znižanje te cene?

Najprej moramo priznati stroške. Svetovalci in zagovorniki invalidov bi se morali še posebej zavedati, da čeprav invalidi uživajo močne pogajalske in samozagovorniške veščine, nenaklonjenosti njihove uporabe iz dneva v dan ne bi smeli nikoli zavreči ali zmanjšati. ADA zakonito podpira prošnje za pomoč in to je dobra stvar. Toda to ne pomeni, da je vprašanje enostavno ali neboleče. Pogosto se odločimo, da ostanemo doma, ko dosežemo mejo poslabšanja. Torej imajo čustveni stroški tudi praktične posledice.

Drugič, ne pozabimo, da lahko invalidi postanejo dobri ko nas prosijo za pomoč, smo le redki med nami popolnoma udobni. Tudi tisti med nami, ki arogantno zahtevajo pomoč in nastanitev, so v resnici globoko konfliktni in se borijo za uravnoteženje samozadostnosti in ponižnosti, zasebnosti in odprtosti, asertivnosti in samosvojosti nesramnosti.

Končno bi morali ponudniki storitev hitreje ponuditi in zagotoviti namestitev in prilagoditve brez obsežno spraševanje ali birokracija. Zaposleni in kupci s posebnimi potrebami vedno plačajo ceno, ko prosijo za pomoč, vendar je trajnih stroškov za njihovo zagotovitev le malo. Sploh v tistih nekaj primerih, ko prilagodljivost in pozornost posameznika morda nista pravno Potrebno je, da je običajno dobro, da vsi to vlogo prepustijo tožilcu in dajo invalidom koristi dvoma.

Če to storite, je življenje invalidov veliko boljše in za vse manj zapleteno.