Facebook priznava, da je poslušal tudi vaše zasebne pogovore



Novo poročilo je naročilo naročnikov, da bodo naročnike poslušali v klepetih z zvočnim sporočilom in jih prepisali, razkriva novo poročilo.

Bloomberg poroča, da izvajalci niso povedali, zakaj poslušajo ali zakaj jih prepisujejo. Facebook je potrdil poročila, vendar je dejal, da ne prenašajo več zvoka.

"Tako kot Apple in Google smo pred več kot tednom dni zaustavili človeški pregled zvoka," je Facebook v torek povedal Bloomberg.

Velikan družbenih medijev je dejal, da lahko uporabniki izberejo možnost, da bodo glasovno klepet prepisali v Facebookovi aplikaciji Messenger. Izvajalci so preizkušali tehnologijo umetne inteligence, da bi zagotovili, da so sporočila pravilno prepisana iz glasu v besedilo.

Facebook je že pred tem povedal, da berejo vaša sporočila v njegovi aplikaciji Messenger. Lani je izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg dejal, da ko najdemo "senzacionalna sporočila", "preprečimo, da bi ta sporočila šla skozi."

Zuckerberg je lani za Bloomberg povedal tudi, da Facebook, čeprav se pogovori v aplikaciji Messenger štejejo za zasebne, "pregledajo in uporabijo enaka orodja za preprečevanje zlorab, kot jih na splošno na družbenem omrežju."

Kako Facebook spremlja sporočila uporabnikov, je podobno kot pri drugih velikih tehnoloških podjetjih. Aprila je Bloomberg poročal, da je Amazon zaposlil na tisoče delavcev za poslušanje osebnih izmenjav z Amazon Alexa na napravah Echo. Ti pogovori so bili prepisani tudi za izboljšanje programske opreme in tehnologije. Amazon je dejal, da bi se uporabniki lahko odpovedali temu pregledu.

Podobne prakse poslušanja in prepisovanja so bile uporabljene tudi za Apple Siri in Google Assistant. Obe podjetji sta dejali, da sta prekinili te prakse.

Politike teh podjetij o poslušanju vas so skrite pred očmi. Facebook politika podatkov določa: "Zbiramo vsebino, komunikacije in druge informacije, ki jih posredujete, ko uporabljate naše izdelke, tudi ko se prijavite za račun, ustvarjate ali delite vsebino ter sporočate ali komunicirate z drugimi."

V pravilniku je navedeno tudi, da Facebookovi "sistemi samodejno obdelujejo vsebino in komunikacije, ki jih vi in ​​drugi zagotavljate, da analizirajo kontekst in kaj je v njih."

Facebook je sprožil vrsto spornih politik in bil celo zadet s pet milijardami dolarjev kazni kot del poravnave z Zvezno trgovinsko komisijo (FTC) prejšnji mesec zaradi kršitev zasebnosti. Te posebne kršitve so vključevale uporabo tehnologije za prepoznavanje obraza brez privolitve, varljive prakse pri zbiranju telefonskih številk uporabnikov in izmenjavo uporabniških podatkov s tretjimi razvijalci aplikacij.

Digitalni trendi so se obrnili na Facebook, da so komentirali njegovo prepisovanje klepetov Messengerja, a odgovora nismo prejeli.